AGB

 ENGLISH BELOW 

• 1 GELTUNGSBEREICH

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der benzim GmbH (nachfolgend „wir“ genannt) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden, allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

 

• 2 VERTRAGSPARTNER

Vertragspartner im Rahmen dieser AGB ist

 

benzim GmbH
Siemensstraße 14
57074 Siegen

E-Mail: info@benzim.de

und der Kunde. 

Vertragssprache ist Deutsch.

 

 

• 3 VERTRAGSABSCHLUSS

Unsere Angebote im Rahmen des Online-Shops sind unverbindlich. Durch die Bestellung der gewünschten Waren gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zum Kauf des betreffenden Produkts ab. Während des Bestellvorgangs wird dir die Möglichkeit gewährt, die Geschäftsbedingungen von der benzim GmbH zur Kenntnis zu nehmen und auszudrucken. Die Bestellung kann nur abgeschickt werden, wenn du die vorliegenden Geschäftsbedingungen akzeptierst.

 

Deine Bestelldaten kannst Du nach Abgabe Deiner Bestellung jederzeit über "Benutzerkonto" einsehen.

 

Wir senden Dir anschließend eine Bestätigung deines verbindlichen Angebots, die noch keine Annahme darstellt, sondern nur darüber informieren soll, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Wir sind berechtigt, dein verbindliches Angebot innerhalb von 14 Kalendertagen per Auftragsbestätigung (per E-Mail oder per Post) anzunehmen. Nach dieser Frist gilt dein Angebot als abgelehnt.

 

Bitte beachte, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung, als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produktes, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.

 

• 4 RÜCKSENDEKOSTENVEREINBARUNG, WIDERRUFSRECHT BIS ZU 30 TAGEN

Widerrufsbelehrung:

 

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

benzim GmbH

Siemensstrasse 14
57074 Siegen 

E-Mail: info@benzim.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns oder an

 

benzim GmbH

Torwiesenweg 34 

57234 Wilnsdorf 

Germany

 

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Erfolgt die Rücksendung innerhalb Deutschlands, übernehmen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

_________________________________________________________________

 

 

 

Hinweis:

Bitte behandle die Ware pfleglich.  Verwende sie ausschließlich auf die zur Anprobe übliche Art und Weise. Sicher hast du Verständnis dafür, dass wir sichtbar mehrfach getragene, gewaschene, beschädigte oder verschmutzte Ware, besonders durch Make-Up, Deodorant, Rauch oder Tierhaare, nicht zurücknehmen können.

Bitte sende uns die Ware möglichst in der Originalverpackung zurück oder nutze eine vergleichbare Umverpackung um die Ware vor Transportschäden oder Verschmutzung zu schützen. Wir danken für dein Verständnis.

Dein Recht auf Widerruf bleibt dadurch natürlich unberührt, allerdings behalten wir uns in diesem Fall das Recht vor, Schadensersatz in angemessener Höhe zu fordern.  

 

• 5 LIEFERUNG BEFÖRDERUNG

Die Lieferung erfolgt an die von Dir angegebene Lieferadresse.

Du erhältst nach Möglichkeit die Ware in einer einzigen Sendung. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen deine Bestellung in mehrere Teillieferungen aufgeteilt werden, entstehen Dir hierdurch keine weiteren Kosten.

Wir übergeben Waren, die als lieferbar im Onlineshop gekennzeichnet sind, spätestens am dritten Werktag nach Eingang des vollständigen Kaufpreises (einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten) an ein Transportunternehmen unserer Wahl. Wir gehen davon aus, dass eine Lieferung der Ware an Adressen innerhalb von Deutschland, bei Standardversand ca. 2-4 Werktage in Anspruch nimmt.

Sollte ein Artikel nicht in der angegebenen Frist lieferbar sein, teilen wir dir den schnellstmöglichen Liefertermin mit oder behalten uns ausdrücklich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.

 

• 6 PREISE UND VERSANDKOSTEN

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind in den Preisen nicht enthalten und werden, soweit nichts anderes angegeben, vom Kunden übernommen.

Die Versandkosten betragen:

Standardversand:

Deutschland 4,95 EUR

EU-Länder 13,99 EUR

Je nach Zahlungsmöglichkeiten werden unsere Waren alle erst nach Zahlungseingang versandt.

 

• 7 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Der Kunde kann per Vorkasse, Sofortüberweisung, per Kreditkarte oder per Paypal bezahlen. Wir behalten uns jedoch bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Zahlungsarten zu verweisen.

Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.

Die benzim GmbH ist berechtigt, sich bei der Abwicklung der Zahlung der Dienste vertrauenswürdiger Dritter zu bedienen. Bei Zahlungsverzug des Kunden dürfen wir seine Forderungen an ein Inkassobüro abtreten und die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an diesen Dritten übertragen.

Im Falle der Einschaltung Dritter in die Zahlungsabwicklung, gilt die Zahlung im Verhältnis zu uns erst als geleistet, wenn der Betrag vertragsgemäß dem Dritten zur Verfügung gestellt wurde, so dass der Dritte uneingeschränkt darüber verfügen kann.

 

• 8 EIGENTUMSVORBEHALT

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der benzim GmbH.

 

• 9 GEWÄHRLEISTUNG

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Kunden ist ausgeschlossen. Bei Reklamation bitten wir um Nachweis des Kaufdatums mittels Rechnung und Zusendung der reklamierten Ware zusammen mit einer Rechnungskopie an;

benzim GmbH

Torwiesenweg 34 

57234 Wilnsdorf 

Germany

Verschleiß- oder Abnutzungsspuren begründen keinen Gewährleistungsanspruch.

Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen.

 

• 10 HINWEIS GEM. ART. 14 ODR-VERORDNUNG

10.1 KUNDEN, die Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind, haben die Möglichkeit im Streitfall auf dem EU-Portal „Ihr Europa“ (http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) ein Online-Schlichtungsverfahren unter Hinzuziehung einer anerkannten Schlichtungsstelle durchzuführen. Hierzu können sie sich der Online-Schlichtungs-Plattform der EU unter der URL: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ bedienen.

10.2 Das Online-Schlichtungsverfahren ist nicht zwingende Voraussetzung für das Anrufen zuständiger ordentlicher Gerichte, sondern stellt eine alternative Möglichkeit dar, Differenzen, die im Rahmen eines Vertragsverhältnisses auftreten können, zu beseitigen.

10.3. Sonstige nationale Vorschriften zur Durchführung von Schlichtungsverfahren bleiben von den vorstehenden Regelungen in Ziffer 10.1 und 10.2 unberührt.

Wir weisen darauf hin, dass die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr vorgesehene Online-Plattform der EU-Kommission zur außergerichtlichen Online–Streitbeilegung (OS-Plattform) derzeit noch nicht betriebsbereit zur Verfügung steht.

Unsere E-Mailadresse lautet: info@benzim.de

 

• 11 SCHLUSSBESTIMMUNG, ANZUWENDENDES RECHT, SALVATORISCHE KLAUSEL

Auf unseren Vertrag findet Deutsches Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollten sie eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

 

GENERAL TERMS AND CONDITIONS

• 1 SCOPE OF APPLICATION

The business relationship between benzim GmbH (hereinafter referred to as "we") and the purchaser shall be governed exclusively by the following general terms and conditions in the version valid at the time of the order. We do not recognize any deviating conditions of the purchaser unless we have expressly agreed to their validity in writing.

 

• 2 CONTRACTUAL PARTNER

Contractual partner within the scope of these GTC is

benzim GmbH
Siemensstrasse 14
57074 Siegen
e-mail: info@benzim.de

and the customer.
Contract language is German.

 

• 3 CONCLUSION OF CONTRACT

Our offers in the online store are non-binding. By ordering the desired goods, you make a binding offer to conclude a purchase contract for the purchase of the product in question. During the ordering process you will be given the opportunity to read and print out the terms and conditions of benzim GmbH. The order can only be sent if you accept these terms and conditions.
You can view your order data at any time after placing your order via "User account". We will then send you a confirmation of your binding offer, which is not yet an acceptance, but only to inform you that we have received your order. We are entitled to accept your binding offer within 14 calendar days by order confirmation (by e-mail or by mail). After this period, your offer is considered rejected. Please note that we sell all products only in household quantities. This refers both to the number of products ordered within the framework of one order, as well as to the placement of multiple orders of the same product, where the individual orders comprise a household quantity.

 

• 4 RETURN SHIPPING AGREEMENT, RIGHT OF REVOCATION UP TO 30 DAYS

Cancellation Policy:
Right of withdrawal
You have the right to cancel this contract within 30 days without giving any reason. The withdrawal period is 30 days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, has taken possession of the goods. To exercise your right of withdrawal, you must send us

benzim GmbH
Siemensstraße 14
57074 Siegen
e-mail: info@benzim.de

by means of a clear declaration (e.g. a letter sent by mail, fax or e-mail) about your decision to revoke this contract. You can use the attached sample withdrawal form, which is not mandatory.
To comply with the withdrawal period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of withdrawal before the expiry of the withdrawal period.

Consequences of cancellation
If you revoke this contract, we shall reimburse you for all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from the fact that you have chosen a type of delivery other than the favorable standard delivery offered by us), without undue delay and no later than 30 days from the day on which we received the notification of your revocation of this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged for this repayment. We may refuse repayment until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earlier. You must return the goods immediately and in any case no later than 30 days from the day on which you notify us of the cancellation of this contract to us or to
benzim GmbH
Siemensstrasse 14
57074 Siegen
to return or hand over the goods. The deadline is met if you send the goods before the deadline of 30 days. You bear the direct costs of returning the goods. If the return takes place within Germany, we take over the direct costs of the return of the goods. You must pay for any loss in value of the goods only if this loss in value is due to handling of the goods that is not necessary for testing the condition, properties and functioning of the goods.
End of the cancellation policy

Notice:
Please treat the goods with care. Use them only in the usual way to try on. We are sure you understand that we cannot take back goods that have been visibly worn, washed, damaged or soiled several times, especially by make-up, deodorant, smoke or animal hair. Please return the goods in the original packaging or use a comparable outer packaging to protect the goods from transport damage or soiling. We thank you for your understanding.
Your right of revocation remains unaffected, however, we reserve the right in this case to claim damages in an appropriate amount.

 

• 5 DELIVERY TRANSPORTATION

Delivery will be made to the delivery address you specify.
If possible, you will receive the goods in a single shipment. If, for technical or logistical reasons, your order is split into several partial deliveries, this will not incur any additional costs.

We hand over goods, which are marked as deliverable in the online store, at the latest on the third working day after receipt of the complete purchase price (including VAT and shipping costs) to a transport company of our choice. We assume that a delivery of the goods to addresses within Germany, with standard shipping takes about 2-4 business days.
If an item is not available within the specified period, we will inform you of the fastest possible delivery date or expressly reserve the right to withdraw from the contract.

 

• 6 PRICES AND SHIPPING COSTS

The prices stated at the time of the order shall apply. All prices include the legally valid value added tax. Shipping costs are not included in the prices and are borne by the customer unless otherwise stated.
The shipping costs are:
Standard shipping:
Germany 4,95 EUR
EU countries 13,99 EUR
Depending on the payment options, all our goods are shipped only after receipt of payment.

 

• 7 TERMS OF PAYMENT

The customer can pay in advance, by instant bank transfer, by credit card or by Paypal. However, for each order we reserve the right not to offer certain payment methods and to refer to other payment methods.
If the customer is in default of payment, we are entitled to charge interest on arrears at a rate of 5% above the base interest rate p.a. announced by the European Central Bank. If we can prove that we have incurred higher damages due to default, we shall be entitled to claim such damages. benzim GmbH is entitled to use the services of trustworthy third parties for the processing of
payments. If the customer is in default of payment, we may assign his claims to a collection agency and transfer the personal data required for the processing of payment to this third party. In the event that third parties are involved in the processing of payments, the payment shall not be deemed to have been made in relation to us until the amount has been made available to the third
party in accordance with the contract, so that the third party can dispose of it without restriction.

 

• 8 RETENTION OF TITLE

The delivered goods remain the property of benzim GmbH until full payment has been received.

 

• 9 WARRANTY

If there is a defect in the purchased item, the statutory provisions shall apply. The assignment of these claims of the customer is excluded. In the event of a complaint, we request proof of the date of purchase by means of an invoice and the sending of the goods complained about together with a copy of the invoice to;

benzim GmbH

Torwiesenweg 34

57234 Wilnsdorf

Germany

Traces of wear and tear do not constitute grounds for a warranty claim.

• 10 NOTICE ACC. ART. 14 ODR REGULATION

10.1 CUSTOMERS who are consumers within the meaning of § 13 of the German Civil Code (BGB) have the option in the event of a dispute to conduct an online conciliation procedure on the EU portal "Your Europe" (http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) with the involvement
of a recognized conciliation body. For this purpose, they can use the online arbitration platform of the EU at the URL: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

10.2 The online conciliation procedure is not a mandatory prerequisite for calling the competent ordinary courts, but represents an alternative way to resolve differences that may arise in the context of a contractual relationship.

10.3 Other national regulations for the implementation of arbitration procedures shall remain unaffected by the above provisions in Sections 10.1 and 10.2.
We would like to point out that the online platform of the EU Commission for out-of-court online dispute resolution (ODR platform) provided for at http://ec.europa.eu/consumers/odr is not yet operationally available.
Our e-mail address is: info@benzim.de
The return of the defective goods must be made in accordance with the statutory provisions.

 

• 11 FINAL PROVISION, APPLICABLE LAW, SEVERABILITY CLAUSE

German law shall apply to our contract. The application of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods is excluded. Should individual provisions of these General Terms and Conditions be or become invalid in whole or in part, or should they contain a regulatory gap, the validity of the remaining provisions or parts of such provisions shall remain unaffected. The invalid or missing provisions shall be replaced by the respective statutory provisions.